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HIGIENISTAS EUSKADI / Asociación Sindical de Higieniestas bucodentales de Euskadi
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INSPIRAR PARA TRANSFORMAR: ESTRATEGIAS DE COACHING Y ENTREVISTA MOTIVACIONAL EN LA CLÍNICA DENTAL

¿La primera impresión de nuestra clínica y nuestro equipo es la que cuenta?
La primera impresión.
Estrategias de comunicación.
Expresión no verbal.
Técnicas de comunicación: Rapport y PNL.

¿Cómo nos comunicamos con nuestros pacientes en las distintas etapas del tratamiento?
La primera visita.
Saber escuchar y saber preguntar.
Plan de tratamiento.
Planificación del seguimiento.
El paciente “difícil”.

¿Cómo incrementar el cumplimiento terapéutico?
La higiene oral de nuestros pacientes.
Estrategias de motivación empleadas en la actualidad y evolución de la actitud terapéutica.
Bases de la Entrevista Motivacional.
Entrevista Motivacional aplicada a la odontología pediátrica.
Presentación de casos clínicos y audición de entrevistas con pacientes infantiles.
Entrevista Motivacional aplicada a los tratamientos de Periodoncia.
¿En qué fase del tratamiento es aconsejable realizar este tipo de intervención y cómo llevarla a cabo?

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